Allgemeine Geschäftsbedingungen

Transporte Stoffel e.U.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Umzugs-, Transport-, Einlagerungs-, Einrichtungsberatungs- und Nebenleistungen von Transporte Stoffel e.U. gegenüber Verbrauchern (B2C) und Unternehmern (B2B).

Abweichende Bedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn sie ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.

2. Vertragsabschluss

Angebote sind unverbindlich.
Der Vertrag kommt durch schriftliche oder elektronische Auftragsbestätigung oder durch tatsächliche Leistungserbringung zustande.

3. Leistungsumfang

Der Leistungsumfang ergibt sich aus der individuellen Vereinbarung.
Zusatzleistungen (z. B. Verpackung, Möbel- oder Küchenmontage, Einlagerung, Entsorgung, Halteverbotszonen, Einrichtungsberatung) sind gesondert zu vereinbaren.

3a. Einrichtungsberatung

Sofern der Auftragnehmer eine Einrichtungs- oder Wohnraumberatung erbringt, erfolgt diese ausschließlich als unverbindliche Empfehlung.

Der Auftragnehmer übernimmt keine Haftung für:

Umsetzbarkeit der Empfehlungen
statische, bauliche oder technische Gegebenheiten
erforderliche behördliche Genehmigungen
subjektive geschmackliche oder optische Erwartungen

Die Einrichtungsberatung ersetzt keine Fachplanung (z. B. Architekt, Statiker).

Gegenüber Unternehmern ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
Gegenüber Verbrauchern haftet der Auftragnehmer nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz, ausgenommen Personenschäden.

4. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber verpflichtet sich:

korrekte Angaben zum Umzugsgut zu machen
auf wertvolle oder empfindliche Gegenstände hinzuweisen
für geeignete Zufahrten und Haltemöglichkeiten zu sorgen
erforderliche Genehmigungen rechtzeitig einzuholen

Mehrkosten durch falsche Angaben trägt der Auftraggeber.

5. Halteverbotszonen

Wird der Auftragnehmer mit der Organisation einer Halteverbotszone beauftragt, wird keine Haftung für:

Nichtgenehmigung
Missachtung durch Dritte

übernommen. Wartezeiten und Mehrkosten werden verrechnet.

6. Preise & Zahlung

Alle Preise in Euro.
B2C: inkl. USt | B2B: exkl. USt.
Rechnungen sind sofort fällig. Vorauszahlungen sind zulässig.

7. Einlagerung

Einlagerung erfolgt auf Gefahr des Auftraggebers.
Keine Haftung für Schäden durch:

natürliche Beschaffenheit
ungeeignete Verpackung
Feuchtigkeit bei branchenüblicher Lagerung

Versicherung nur bei ausdrücklicher Vereinbarung.

8. Fernumzüge & Auslandstransporte

Liefertermine sind unverbindlich, sofern nicht garantiert.
Keine Haftung für Verzögerungen durch höhere Gewalt, Verkehr, Zoll oder Witterung.

9. Haftung

Es gilt österreichisches Recht (ABGB, UGB).

Keine Haftung für:

mangelhafte Verpackung durch den Auftraggeber
nicht deklarierte Wertgegenstände
höhere Gewalt

Gegenüber Unternehmern ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

10. Stornierung

bis 14 Tage vorher: kostenfrei
13–7 Tage: 30 %
6–2 Tage: 50 %
ab 1 Tag vorher / Leistungstag: 80 %

11. Gerichtsstand

Österreichisches Recht.
Gerichtsstand für Unternehmer ist der Sitz des Auftragnehmers.